Как вернуть деньги покупателю
Рекомендуется проводить возврат на ту же карту, по которой осуществлена покупка, если по какой-либо причине это невозможно — допускается проведение возврата на иную карту покупателя


1
Нажмите «0» (ноль)
для перехода в меню «Выбор операции»
2
Выберите операцию «Возврат»
Нажмите клавишу «2» или используйте клавиши навигации
3
Введите сумму возврата
нажмите ENTER
4
Предложите покупателю ввести/приложить карту
4
Дождитесь выполнения операции
5
Оторвите чек
6
Убедитесь, что операция оформлена корректно
Проверьте:

1. Тип операции: Возврат

2. Сумму операции

3. Статус операции: Одобрено
7
Отдайте первый чек покупателю, распечатайте второй чек и сохраните его
Чек может быть запрошен банком, если покупатель будет оспаривать операцию