Поддержка 8 800 700 99 98
Торговый эквайринг Справочный центр
Проведение операций
Оплата
Отмена
Возврат
Сверка итогов
Отчеты
Если операция не проходит
Ошибка связи (SIM-карта)
Ошибка связи (Wi-Fi)
Ошибка связи (провод)
Код ошибки на чеке
Не печатает принтер
Инструкции
Инструкция по порядку проведения операций
Порядок проверки электронных терминалов
Поддержка 8 800 700 99 98
Ошибка связи
Подключение через SIM-карту
1
Проверьте заряд аккумулятора
Если уровень заряда ниже 30%, прием сигнала может быть нестабильным - необходимо зарядить терминал
2
Перезагрузите терминал
Нажмите последовательно:
«*» звездочка
«3» три
ENTER (зеленая клавиша)
3
Если ошибка связи не устранена, поменяйте SIM-карту на запасную из комплекта
Для этого откройте заднюю крышку на терминале
4
и установите сим-карту в слот, который отмечен на рисунке
5
После замены сим-карты сделайте перезагрузку терминала
Нажмите последовательно:
«*» звездочка
«3» три
ENTER (зеленая клавиша)